Если вы создаете новый бизнес, открываете новое направление, планируете запускать торговую марку, то вам не обойтись без помощи квалифицированных специалистов, которые разложат на составляющие успешный продукт или услугу и помогут в ее продвижении и росте. Сделают для Вас брендинг компании.
• Это сложное слово - брендинг
•
Миром правят бренды - мы не покупаем товары, мы покупаем легенду, красивую историю и эмоциональные ощущения от контакта. Сильный бренд хорошо переносит любые кризисы, поскольку базируется на доверии и привязанности потребителей - самой внушительной силой, способной противостоять действиям конкурентов, колебаниям валют и любым изменениям рыночной ситуации.

Зачем нужен брендинг?

Если Вы только создаете организацию, но уже планируете что пришли на рынок надолго. Если Вы создаете следующую торговую марку. Вам надо понять по каким принципам будет существовать организация или торговая марка. Прописав сразу эти принципы Вы не будете тратить время объясняя каждому наемному рабочему, что Вы торгуете счастьем а не постельным бельем.

Миссию компании не надо прятать далеко. На нее надо смотреть и сравнивать в каком направлении вы двигаетесь. Совпадает ли тот или иной вектор с вашей миссией компании. И каждое серьезное решение должно вписываться в миссию компании.

Разрабатывая имя компании, мы учитывает много факторов: видение компании и ценностей его владельцем, зачем создается торговая марка, что она несет в себе людям, чем она отличается от других. Их может быть великое множество и эти показатели, с первого взгляда, сильно разбросаны друг от друга. Это как создание произведения искусств. Каждая торговая марка получается уникальная.

Рекомендации: разработав миссию, ценности компании распечатайте и вставьте в рамку и повесьте ее там где Вы и Ваша команда будет видеть каждый день.
• Бренд - основа маркетинга.
•
Типичной маркетинговой ошибкой рынка является ориентация компаний только на производство. На многих заводах и фабриках производственный процесс отлажен до деталей. Такое предприятие может быть похоже на красивый музей: работают высококвалифицированные специалисты, там установлено современное оборудование, производится качественный товар, но на определенном этапе цепочка прерывается, и огромный конструктивный потенциал не реализуется в полной мере. Это связано с отсутствием достойной рекламы, плохими каналами сбыта, некачественной упаковкой товара.
Большая часть предпринимателей считает, что «цена определяет все». Им знакома картина, в случае появления на рынке аналогичного товара но по более низкой цене - мгновенное падение спроса. Приходится отвечать на вызов конкурентов - снижением цен. В конечном счете, это ведет к низкой рентабельности самого производства и ненужным ценовым войнам.
Мировой опыт маркетинга не раз доказывал, что конкуренция, в основе которой заложена цена продукта, это «дорога в никуда». Такой подход порочен по своей сути, поскольку постоянное снижение цены приводит к убыточности производства, бедности рынка и, как следствие, снижению качества продукции. Для того, чтобы разорвать этот замкнутый круг, необходимо дистанцироваться от «ценовой» конкуренции и искать другие подходы в отношениях с конкурентами и потребителем.
Еще один распространенный стереотип — что цена является основополагающим компонентом построения отношений с потребителем. На вопрос что нужно сделать, чтобы поднять спрос — множество сегодняшних руководителей ответило бы — опустить цены.
Создать бренд можно в любой сфере, причем брендом становится не только товар или услуги, которые вы предлагаете, но и как таковая компания. Позиционирование, фокусирование, сегментация и обещание — это основа стратегии бренда. Остановимся на каждом понятии отдельно.
• Фокусирование
•
Оценивая продукт, люди фокусируются на главном. Маркетинг — это система ограничений. Производитель должен заставить человека заметить основную ценность своего продукта. И, по всем правилам построения рекламы, эта особенность должна быть одна. Необходимо четко показать, чем отличается ваш продукт от всех остальных, поэтому специалисты по рекламе и маркетингу часто идут на компромисс. Им необходимо решить, что является в их продукте первостепенным, а что второстепенным. Например, вы рекламируете новую марку автомобиля. Вы решаете, о чем нужно сказать в первую очередь — мощном двигателе, надежности, привлекательной цене или безопасности? Это не означает, что все рекламисты говорят об одном и том же, ведь главное преимущество Вашего товара или услуги является уникальным. В конце концов, колеса и двигатель есть у всех машин. Каждый раз надо задумываться над тем, какой образ того или иного продукта вам бы хотелось сформировать в сознании своего потребителя.
Важно помнить и другой постулат маркетинга: не существует продукта с абсолютным качеством. Его действительно нет — абсолютного качества! Качество — это только то, что человек думает о данном продукте или о данном брэнде. Есть компании, которые тратят 99% энергии и денег на производство качественного продукта, не думая об его имидже. В результате получается, что реальное качество продукта высокое, а воспринимаемое — низкое. Такой односторонний подход не работает. Безусловно, нельзя забывать и сам продукт, который остается основой основ. Не стоит заниматься маркетингом плохого продукта
На восприятии продукта потребителем сказывается степень информированности покупателя о товаре. Многочисленные эксперименты говорят о том, что после получения человеком определенной доли рекламной информации, его ощущение продукта (восприятие) меняется.
В маркетинге есть интересная закономерность: большой бренд всегда развивается, маленький бренд постепенно угасает. У «Кока-Колы» есть свое позиционирование, есть свой образ. Эти факторы продвигают компанию и приносят ей прибыль. Выводы, к которым маркетологи пришли во всем мире, заключаются в том, что причину выбора не всегда надо искать в самом продукте, а очень часто — в сознании человека.
• Позиционирование
•
На самом деле позиционирование — это место, которое занимает брэнд в умах потребителя. Каждая компания старается сформировать определенный образ-ассоциацию со своим товаром. Например, торговая марка Snickers характеризует свою продукцию как «удовлетворение голода», Coca-Cola — «утоление жажды» и так далее.
В основе позиционирования лежит один из основных постулатов маркетинга. Он гласит, что «все люди разные и абсолютно всем продукт понравиться не может». Компании приходится всегда выбирать своего потребителя. Крупный американский маркетолог Ларри Лайт, основоположник учения о брэнде считал, что любая компания должна стремиться к тому, чтобы ее продукт боготворила (обожала) небольшая часть потребителей, а не просто любили широкие массы. При слабом позиционировании, компания не выдержит конкурентной борьбы с теми, чьи усилия сосредоточены на более узкой группе покупателей. Конкурентную гонку выигрывает тот, кто правильно выбрал своего потребителя.
• Бренд
•
Бренд должен стать неотъемлемой частью любой компании. Он формирует преданность потребителя, которая, в свою очередь, создает устойчивую конкурентоспособность. Бренд определяет постоянство спроса и его независимость от многих рыночных факторов, в том числе, от общего уровня цен на рынке. Можно смело сказать, что бренд страхует производителя и создает готовность покупателя платить больше. Такие благоприятные обстоятельства дают возможность компании повысить свою финансовую эффективность, улучшить процесс планирования.
Составляющие элементы бренда включают в себя: дизайн продукции, внешнее оформление, продуманную рекламную кампанию, промоушн и непосредственный контакт с потребителем. Своими действиями производитель должен создать ожидание у потребителя, давая ему обещание бренда.
• Обещание бренда
•
Обещание, которое дает производитель, выпуская на рынок тот или иной продукт — это самое важное. Каждый, работающий в сфере бизнеса, должен задать себе вопрос: «Что обещает мой бренд?». Здесь возможны различные варианты, но самое главное — это определить, что конкретно представляет собой ваше обещание. Производимый продукт должен четко соответствовать данному обещанию, иначе возникает конфликт.
• Результат
•
В результате работы по созданию и продвижению брэнда, компания должна существенно увеличить рентабельность своего производства. Это связано с тем, что вы перестаете быть заложником ценовой игры конкурентов, так как имеете преданного потребителя. Безусловно, цена и общее состояние рынка подобного товара или подобных услуг являются важными факторами, но именно стабильный спрос способен противостоять негативному колебанию цен на рынке.
Успешная компания не может позволить себе жить, «как на вулкане». Ей необходимо прогнозировать потребительский спрос, чтобы правильно вести закупку сырья, планировать производство, строить партнерские взаимоотношения.
Ключ к успеху — сильный брэнд и преданные потребители.

Стратегия бизнеса через «четыре Пи» маркетинга
Стратегия маркетинга сводится к управлению четырьмя ключевыми элементами — это так называемые «четыре Пи» (в английском варианте это звучит как «Product, Price, Place, Promotion — четыре P»). В русском варианте: Продукт, Цена, Каналы, Реклама и Промоушн. Некоторые компании, например, «Mars», выделяют еще один элемент бизнеса — позиционирование.
Все четыре элемента маркетинга — прочно взаимосвязаны. Они работают следующим образом: Реклама и промоушен создают ожидание от брэнда, которое должно мотивировать потребителя на первую покупку и дальнейшее использование брэнда. Так, например, Blend-a-med обещает здоровые зубы на всю жизнь, Ariel обещает отстирать даже самые стойкие пятна лучше любого другого средства.
Бизнес-стратегия компании сводится к тому, чтобы остальные элементы маркетинга (4 Пи) постоянно доказывали правдивость данного обещания. Важно дать работающее обещание.

Практические рекомендации
Нужно выбрать сегмент и нишу
Основополагающая предпосылка маркетинга состоит в том, что все люди разные, но их можно сгруппировать по определенным признакам. Такие группы называют сегментами рынка или нишами.
Один бренд\продукт понравиться всем не может. Поэтому придется выбрать нишу или сегмент для которых и оптимизируются вышеупомянутые элементы (4 Пи).
Определить работающие обещания
Попробуйте подумать, какое и кому обещание бренда Вы даете. Оно должно быть уникальным и единственным в своем роде.
Подчинить стратегию четырех Пи маркетинга выбранной стратегии бренда.
Дисциплина по-настоящему «маркетинговой компании» требует значительных усилий.
Там нет места для компромисов.
Но компания которая выдержит эту гонку к сердцу потребителя — получит все!
•
Примеры работ

Нейминг, миссия, видение для компании "Медиа солюшнс"
•
• Миссия
•
Мы открываем для своих читателей новые возможности, выпуская развлекательные, специализированные и информационные издания, которые создают новые возможности для работы, отдыха и развлечений. Дают пищу для ума и позволяют делать осознанный выбор товаров или услуг.

Мы поддерживаем инициативных и ответственных сотрудников, открывая им возможности для творческой самореализации и профессионального роста. Мы приветствуем новые идеи и поощряем тех, кто способен развить наши успехи.

Мы занимаемся информационной поддержкой своих партнеров по бизнесу. Мы укрепляем партнерские отношения, открывая новые возможности для роста наших партнеров, создавая и усиливая спрос на их товары и услуги. Наши предложения по проведению совместных акций уникальны - они создают высокий резонанс благодаря оригинальности и большой творческой составляющей.

Мы ориентированы на достижение успехов и открываем новые возможности для инвесторов, создавая эффективные и прибыльные проекты. Являясь творческой командой, мы не занимаемся творчеством ради самого творчества - наша компания является коммерческим предприятием и, как и всякий другой бизнес, ориентируется на получение прибыли, которая в свою очередь позволяет нам создавать новые проекты и обеспечивать благосостояние наших сотрудников.
• Видение
•

Издательская компания «Медиа Солюшнс» работает на рынке прессы, выпуская глянцевые журналы для массового потребителя. Развитие компании и укрепление ее позиций определяют следующие факторы:

1. Работа на массовом потребительском рынке. Мы работаем только с большой читательской аудиторией, предлагая крупным компаниям серьезные медиа-решения.
2. Фокусировка на прибыльности. Главная цель любого бизнеса — достижение прибыли и ее постоянный рост. Все действия и принимаемые решения должны быть подчинены этой и только этой цели.
3. Запуск новых проектов. Лидерство компании достигается за счет лидерства каждого из изданий. Мы стремимся находить новые ниши на рынке и создавать проекты, которые не имеют себе равных.
4. Первенство идей. Идеи — это то, что позволяет нам отличаться от других игроков на рынке. То, что делает нас сильнее и что позволяет привлекать новых потребителей и партнеров.
5. Продажа идей, а не рекламной площади. Рекламодателям постоянно необходимы новые необычные акции и нестандартные варианты рекламы, позволяющие выделить товар, марку или компанию. Мы предлагаем медиа-решения для решения индивидуальных задач и учитывающие конкретные тактические цели партнеров. Рекламные площади продают все, медиа-решения — только лидеры!
6. Лучшие специалисты на рынке. Успех компании определяется профессиональной командой. Мы всегда открыты для лучших специалистов, которые только есть на рынке. Мы также готовы воспитывать профессиональные кадры внутри своей компании, давая возможности для реализации своего потенциала перспективным молодым сотрудникам.
7. Самодостаточность каждого проекта. Мы рассматриваем каждый проект как самостоятельный бизнес и стараемся использовать все его преимущества и ликвидировать существующие недостатки.

Нейминг, миссия, ценности, видение для компании "Комильфо"
•
•
Оригинальное французское написание: Comme il faut
• Миссия
•
Бескомпромиссный сервис, превосходящий все ожидания, окружение комфортом, ненавязчивое и незаметное для глаза обслуживание в одних случаях и, наоборот, образцово-показательное в других. Смысл всех этих красивых слов становится понятен, если руководствоваться одним простым принципом — все должно быть сделано как надо. Декларируя это, мы не имеем права идти по линии наименьшего сопротивления. Лучшее руководство к действию в любых ситуациях — всегда и во всем следует поступать так, как следует. Это единственный способ обеспечить сервис, которого достойны наши клиенты.
• Видение
•
Компания «Комильфо» специализируется на эксплуатации жилых зданий и комплексов, предоставляя их жителям бескомпромиссный уровень сервиса. Наша работа по большей части происходит незаметно для окружающих - они видят лишь ее результат: чистоту, порядок и домашний уют. Мы предугадываем желания наших клиентов, оставляя ощущение того, что все вокруг происходит именно так, как надо либо еще лучше, чем хотелось бы. Мы стремимся быть лучшими в своем деле, а это подразумевает сервис, не знающий слова «но» и постоянную творческую работу над повышением уровня комфорта и уюта.
• Ценности
•
Главные ценности, позволяющие нам создавать необходимое ощущение комфорта и уюта:

Клиенты — самая главная ценность компании. Мы любим и ценим своих клиентов. Они представляют собой центр, вокруг которого вращается вся наша работа.

Улыбка — Неизменная улыбка на лице создает дружелюбную соседскую атмосферу. Мы особенно ценим то, что не поддается измерению, но влияет на отличное настроение.

Аккуратность — Наша работа требует аккуратности. Она — основа основ отличного сервиса.

Деликатность — Мы всегда помним о том, что каждый человек уникален и требует к себе индивидуального отношения, поэтому проявляем особенную деликатность и дипломатичность.

Предупредительность — Умение предупреждать желания и потребности других людей является великой ценностью в нашем деле. Мы развиваем в себе эту полезную способность.

Возможности — Наш коллектив не знает слова «нет». Мы открываем новые возможности в обслуживании для наших клиентов и новые возможности в карьерном росте для наших сотрудников.
• Дизайн логотипа
• Логотип - лицо компании и основной элемент её фирменного стиля
Логотип - это графическое обозначение фирмы, графическая замена текстового названия. Это - обозначение, по которому товары и услуги одних лиц отличаются от однородных товаров и услуг других лиц. Это символ, призванный сделать компанию более запоминающейся. Он выражает индивидуальность предприятия, которое использует его. Именно поэтому дизайну логотипа, как и фирменного стиля в целом, принято уделять такое большое внимание. Учитывая тот факт, что знак является главным звеном всего фирменного стиля, требования к нему особенно строги. От успешного создания логотипа, во многом зависит эффективность всего фирменного стиля в целом.
Качественный логотип должен выполнять четыре основных функции: отличительную (позволяет отличать одно предприятие от другого), гарантийную (поручается за определённое качество продукции), эстетическую (повышает визуальную ценность товара), рекламную (обеспечивает приоритет вашей продукции).
Логотип — это лицо организации, которая, как правило, определяет первоначальное расположение или же нерасположение клиента к компании.
Логотип - оригинальное начертание, изображение полного или сокращенного наименования фирмы или товаров фирмы, призванное сделать более запоминающимся имидж компании. В идеале дизайн логотипа должен выражать основное направление деятельности фирмы.
Логотип - лицо компании. И разработка логотипа ведется или заказывается фирмой специально с целью привлечения внимания к ней и к ее товарам. Ведь создание логотипа является началом разработки такой важной визуальной характеристики фирмы, как фирменный стиль. И все стилистические элементы (цветовая палитра, шрифты, графические материалы) будут в свою основу закладывать то, что на начальном этапе создания учла грамотная разработка логотипа.
Чтобы логотип стал хорошим и узнаваемым, прежде всего надо, чтобы он принадлежал хорошей компании с достойными товарами и услугами. Для того чтобы вам было легче оценить логотип, запомните, что он должен иметь три параметра: простота, индивидуальность, привлекательный внешний вид. По определению предполагается, что каждый логотип уникален. Людям кажется, что разработать логотип очень легко, достаточно иметь начальные навыки работы в любом графическом редакторе. На самом деле всё намного сложнее. Одной из главных сложностей является вопрос: "Каким должен быть логотип?". Именно в ответе на этот вопрос и состоит наша задача, как дизайн-студии. Учитывая всё вышесказанное, вы понимаете, что разработку дизайна логотипа лучше доверить опытному дизайнеру.

Примеры работ
•
•
•
•

Поданные материалы на рассмотрение
•
•